パソコンについての困りごと ・ トラブル ・・・・。 ご相談ください。！
相 談 内 容
基本的なパソコン操作についての相談
Word・Excel Ｅ_メール操作及びインターネット操作
デジカメ・画像修正 ホームページ作成 など
パソコン本体の、不具合・故障についての相談
動作が遅い・起動しない、ＨＤＤ・ＣＤ・ＦＤの不具合 など
周辺機器についての相談
プリンター・デジカメの使用 など
その他、ハードディスクデーター消去
パソコンに関する相談に対応いたします。
ご 利 用 時 間
平日 午前１０時 から 午後９時
土・日・祝の利用は、要相談
（ ※ 施設指導等で不在の場合は利用できません ）
ご 利 用 方 法
電話及び事務局で、お申し込み頂きます。
経験豊富なスタッフが相談に対応します。
パソコン持ち込みによる相談も可能です。
利用 ・ 申し込みについて
相談・利用については、事前の申し込みが必要です。（当日可）
他利用者及び事務局都合により、利用できない場合があります。
★ パソコントラブル リカバリー ・ etc
★ ハードディスクデーター消去サービス
■ データ消去サービスとは
ＨＤＤデータ消去サービスとは、お客様がコンピュータの廃却、譲渡、
リサイクル等を行う場合に、ハードディスクに納められている機密
情報の漏洩を防ぐ為に、ご提供するサービスです。
■ データ消去の必要性
ハードディスクに一度書き込まれたデータは、OS標準の削除機能
による消去やハードディスクの初期化だけではディレクトリー情報が
消されているだけで、完全には消去できませんフォーマットして
廃却したパソコンから磁気ディスクを抜きとり、復元ツールで簡単に
情報を見ることが可能です。 日頃利用しているパソコンの処分、
廃棄や譲渡などの際に、ハードディスクに残存するデータを消去
されていますか？
あなたの重要な情報が外部へ流出することを避けるために、データ
の完全な消去が重要です。
使用したパソコンは、廃棄する前に、機密データ、プライバシー情報
が第三者に漏洩しないよう、自己責任で対処することが必要です。
■ 消去方法は、リサイクル方式（書き込み消去）
電子情報技術産業協会(JEITA)準拠方式でハードディスクに固定値
を書き込み、データを上書き消去します。
＊ＨＤＤは再利用が可能です。
■ ハードディスクデータ完全消去装置を使用
データを消去したいハードディスクをハードディスクデータ完全消去
装置に接続して、【NSA推奨方式（ランダムデータ２回上書き後、
"０"データ１回上書き）】データ消去を行います。
■ 作業対象及び作業内容
デイスクトップ及びノートパソコンに内臓されている、IDEインター
フェースのHDDデータ3.5インチ ハードディスク 2.5インチ ハード
ディスクとなります。
パソコン本体より、ハードディスクを取り外し、データ消去作業を
行います。
＊ ハードディスクに不具合がありハードディスクデータ
完全消去装置でのデータが消去が出来ない場合は、物理的破損
となります。 （物理的破損の場合は、再使用は出来ません）
■ 作業基本料金については、ご相談ください。
データー消去後のパソコンの処分等についてご相談に応じます。
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