「子ども尚古集成館」はNetscape4.0以上Internet Explror3.0以上で
快適にご覧になれます。
ご使用になるパソコンやブラウザ
によってうまく見られない方のために,
ここでは現在確認できている症状と対策についてご説明いたします。
確認できているのはOSがWindows95,98のパソコンです。Macintoshでは確認できておりません。
これ以外に何か障害がございましたらご一報下されば幸いです。



shimadzu@po.minc.ne.jp



症状:「javascript error」が出続けて最後には「不正な処理」で止まってしまう。

対策:
NetscapeNavigator2.xではJavascriptは安定動作しないようです。設定で「javascriptを使用しない」にしてからご覧下さい。
その際は以下URLを直接ご覧下さい。
http://www.minc.ne.jp/shimadzu/kodomo/kirikoq.htm
最初の画面が直接表示されます。


症状:クイズの正解や不正解の画面で音がでない。

対策:
音はMIDIファイルです。お使いのマシンの環境がMIDIを再生できるかどうか確認してください。
MIDI再生の機能がなくてもページ自体はご覧いただけます。
MIDI再生ができるのに音が鳴らない場合は,スピーカの電源が入っているか,
あるいはボリュームが絞られていないか,
コントロールパネル→マルチメディア→オーディオのプロパティのボリュームコントロールでMIDIアウトの音量
が0になっていないか確認してください。


症状:色がおかしい。アニメーションの画像が乱れる。

対策:
コントロールパネル→画面のプロパティでお使いのディスプレイが何色表示の設定になっているかご確認下さい。
メニューバーなどに中間色が使用されておりますのでHigh Color16ビット以上でのご使用を推奨いたしますが,
256色でもご覧いただけます。ただNetscapeNavigator2.xで,画面の設定が256色の場合表示できない色がでてくるため,
一部文字などが見にくい箇所がでてきます。
アニメーションが乱れる場合はGIFアニメファイルが送信されてくる際うまく落ちなかったコマがあることがあります。
ブラウザの「更新」ボタンを押してみてください。


症状:最初のカウントダウンの数字がかわらない。もしくはすべての画像が表示されない。

対策:
モデムでインターネットに接続されている方は,回線の込み具合などによっては,
画像をロードする時間よりカウントダウン(1秒おき)の方が早いので,
表示されないうちに10秒たってしまう様です。
すべての数字画像をロードした後カウントを始めるように改善いたしました。


症状:NetscapeNavigator4.7でクイズの正解もしくは不正解の画面を表示させたときにアラートもしくはエラーがでる。
もしくはフリーズしてしまう。


対策:
クイズの正解もしくは不正解の画面はサウンドが鳴るようになっています。このサウンドはMIDIファイルですのでお手持ちの機器が
MIDIファイルを再生できない場合にNetscapeNavigator4.7でみたときに何らかのエラーがでるようです。
さらにエラーがでる際にフリーズしてしまう機種もあるようでした。
MIDIを再生できるようにするか,Internet Explror3.0以上でご覧になって下さい。


症状:「子どもの尚古集成館」トップページの左側の黄色い部分の内容が右の白いエリアにはみでている。

対策:
NetscapeNavigatorでご覧になったときに起こる症状です。画面表示方がNetscapeNavigatorとInternet Explrorではちがうためです。そのままでもご使用になれますが,どうしても気になる方はInternet Explrorをお使い下さい。



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